O Publicitário Rory Sutherland fala sobre uma questão muito importante no tema da inovação: o detalhe. Muitas vezes, as pessoas responsáveis por solucionar grandes problemas, possuem um enorme orçamento e, por isso, querem fazer um enorme esforço, com um enorme trabalho, para se ter um resultado enorme!

Porém, estamos vendo exemplos que esse “resultado enorme” pode sair em capas de revistas e jornais, os acionistas ficarem empolgadíssimos, mas, existe uma distância tão grande entre o que as instituições acham importante e o que as pessoas, eu e você, achamos realmente importante. Assim, esse “resultado enorme” não faz nenhum diferença na vida humana.
Do lado oposto, pequenas ações e mudanças parecem ter grande impacto real, na vida real, de pessoas reais.

Com exemplos interessantes e hilários, Rory propõe a criação de uma função que seja responsável pelos detalhes. Essa função não pode ter um grande orçamento. Ela olhará os detalhes, fazendo mudanças simples que causam um grande impacto na vida real das pessoas.
Soluções reais para pessoas reais.

Assista ao vídeo.

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